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Photoshop,Illastratorでファイルを開くのに異常に時間が掛かる問題

社内の同一ネットワーク上に以下の環境があり、ファイルを開くのに異常に時間が掛かっているのは、ご覧の通り、Vista+CS3の環境だけでした。

そこで、まず、ネットワークから切り離して、不要なドライバーを削除して、試してみると、一瞬でファイルが開きました。

ネットワーク上には、MaxOSⅩやLinux、WinowsXP、Vista、7、プリンター、NASなど様々なパソコンや機器が接続されています。
注目したのがWindows7+CS3が正常に動いているという所です。
Windows7は、基本的にはVistaと変わりません。よって、Vista+CS3と何が違うか、1つ1つ比較して行きました。
すると、通常使うプリンタが違っていました。Windows7では、EPSON PX-201、WindowsVistaでは、EPSON PM-930C。

WindowsVistaも通常使うプリンタをEPSON PX-201にしたところ、ファイルが一瞬で開くようになりました。

おそらく、PhotoshopやIllastratorは、起動時に通常使うプリンタを参照しに行って、何らかの処理をしているのだと思いますが、ここで障害が起きて、一定時間ループ後、処理がタイムアウトになって、ファイルを開いていると思われます。

通常使うプリンタをAdobe PDFやMicrosoft XPS Document Writerにしてもファイルは、一瞬で開きました。
つまり、PhotoshopやIllastratorでは、相性の悪いプリンタードライバーだと起動時に異常に時間が掛かるので、通常使うプリンタの設定に気をつけなければいけないという事です。

環境 動作
WindowsXP+CS2 正常
WindowsXP+CS3 正常
WindowsVista+CS3 異常
WindowsVista+CS4 正常
Windows7+CS3 正常

2010/04/28 11:17